Здравствуйте, у моих знакомых небольшой офис и рядом склад. До склада кинута витая пара. Раньше при отправке на печать на склад шла печать, сейчас нет. Провод идет через устройство свитч, но я не уверен, что между складом и офисом. Задача настроить сеть между двумя компами в офисе и на складе, еще настроить печать, чтобы из офиса можно было печатать на принтер на складе. Кабель исправен, так как лампочка, при включении в гнездо кабеля, горит зеленым на складе.

У ваших знакомых может быть много вариантов возникновения данной ситуации. Вы не уверены в целостности кабеля, поэтому необходимо проверить есть ли связь между двумя компьютерами; для этого нужно узнать IP-адреса на обоих компьютерах и попробовать "пропинговать" друг друга

Чтобы узнать IP-адрес, выполните следующее:

Пуск -> выполнить -> cmd -> "ОК"

в командной строке написать

"ipconfig /all" и нажать клавишу "Ввод"

Затем необходимо выполнить команду "пинг", для этого откройте командную строку:

Пуск -> выполнить -> cmd -> "ОК"

И введите команду:

ping "ip-адрес второго компьютера" и нажать клавишу "ввод"

Например, Вы узнали что IP-адрес первого компьютера 192.168.1.6, а второго компьютера 192.168.1.7 успешное выполнении данной команды (на первом компьютере мы должны "пропинговать" второй компьютер) выглядит так:

Ответ от 192.168.1.7: число байт=32 время<1мс TTL=64

Если компьютеры друг друга "пингуют", можно воспользоваться советом "как подключится к компьютеру в сети?".

Если компьютеры не пингуются тогда необходимо проверить настройки программы "Брандмауэр Windows" на обоих компьютерах, и затем проверить целостность кабеля.

Для подробной диагностики проблемы мы рекомендуем обратиться к специалистам.