Здравствуйте! Могу я обратиться за помощью? С компьютером всё нормально, просто дело в том, что мне прислали фильм (по учёбе), а посмотреть я его не могу. Звук идет, а изображения нет. Что делать, чтобы и изображение было?

Обратиться Вы всегда можете :-) Проблема с изображением у Вас возникла, так как на компьютере не установлены кодеки, рекомендую скачать бесплатные кодеки K-Lite Codec Pack Full и установить их.

Удачи.